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Plazos de entrega estimados / país en días hábiles:

Estados Unidos
8-15 d.
Israel
14-18 d.
Alemania
12-15 d.
Suecia
15-21 d.
Austria
11-15 d.
Canadá
12-18 d.
Francia
12-15 d.
Italia
12-15 d.
España
12-18 d.
Suiza
10-12 d.
Gran Bretaña
8-12 d.
Noruega
15-21 d.
Colombia
12-18 d.
Países Bajos
11-15 d.
Polonia
18-24 d.
Bélgica
12-15 d.
Brasil
12-18 d.
Finlandia
12-18 d.
Argentina
12-18 d.
República Checa
18-24 d.
Rumanía
12-18 d.
México
12-18 d.
Eslovaquia
12-15 d.
Dinamarca
12-15 d.
Irlanda
12-15 d.
Hungría
18-24 d.
Australia
12-15 d.
Grecia
12-18 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgaria
12-18 d.
Croacia
12-18 d.
Luxemburgo
12-18 d.
Sudáfrica
12-15 d.
Tailandia
8-10 d.
Nueva Zelanda
10-12 d.
Chipre
10-14 d.
Letonia
12-18 d.
Corea
10-12 d.
Turquía
12-18 d.
Estonia
12-18 d.
Ucrania
12-18 d.
Malasia
12-19 d.
Malta
18-24 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japón
6-8 d.
Filipinas
1-5 d.
Eslovenia
12-15 d.
China
3-5 d.
Taiwan
8-10 d.
Estados Unidos 8-15 d.
Israel 14-18 d.
Alemania 12-15 d.
Suecia 15-21 d.
Austria 11-15 d.
Canadá 12-18 d.
Francia 12-15 d.
Italia 12-15 d.
España 12-18 d.
Suiza 10-12 d.
Gran Bretaña 8-12 d.
Noruega 15-21 d.
Colombia 12-18 d.
Países Bajos 11-15 d.
Polonia 18-24 d.
Bélgica 12-15 d.
Brasil 12-18 d.
Finlandia 12-18 d.
Argentina 12-18 d.
República Checa 18-24 d.
Rumanía 12-18 d.
México 12-18 d.
Eslovaquia 12-15 d.
Dinamarca 12-15 d.
Irlanda 12-15 d.
Hungría 18-24 d.
Australia 12-15 d.
Grecia 12-18 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgaria 12-18 d.
Croacia 12-18 d.
Luxemburgo 12-18 d.
Sudáfrica 12-15 d.
Tailandia 8-10 d.
Nueva Zelanda 10-12 d.
Chipre 10-14 d.
Letonia 12-18 d.
Corea 10-12 d.
Turquía 12-18 d.
Estonia 12-18 d.
Ucrania 12-18 d.
Malasia 12-19 d.
Malta 18-24 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japón 6-8 d.
Filipinas 1-5 d.
Eslovenia 12-15 d.
China 3-5 d.
Taiwan 8-10 d.

Preguntas frecuentes

Puede comprobar el estado de su pedido introduciendo su dirección de correo electrónico utilizada para el mismo y/o su número de seguimiento aquí: https://cleansingpatch.com/tracking

Hay múltiples razones por las que puedes no haber recibido la confirmación de tu pedido:

  • Es posible que hayas introducido tu dirección de correo electrónico de forma incorrecta.
  • Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado. Es posible que la confirmación de tu pedido haya sido filtrada como spam.
  • Es posible que el proceso de pedido no se haya completado correctamente.

Si has descartado todas las anteriores y no has recibido un correo electrónico nuestro después de realizar tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto que encontrarás a continuación. Como asunto utiliza la opción: "No he recibido confirmación del pedido". Nuestro equipo de atención al cliente comprobará si tu pedido ha llegado o no.

Mientras tu pedido no haya salido de nuestro almacén podemos modificar y corregir tu dirección de entrega. Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto que encontrarás más abajo con el asunto "Cambio de dirección". Entonces se ajustará tu dirección de entrega. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, ya no podremos cambiar tu dirección de entrega.

Si deseas cancelar tu pedido, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Si tu pedido no ha llegado a la fase de tramitación, es posible que aún podamos cambiarlo o cancelarlo.

Sin embargo, ten en cuenta que a menudo no podemos realizar estos cambios porque normalmente tenemos tu pedido empaquetado y a la espera de envío en las 24 horas siguientes a su realización.

Mientras tu pedido no se haya transmitido aún a nuestro socio logístico, podemos anularlo y reembolsarte el importe. Utiliza nuestro formulario de contacto con el asunto "Anular mi pedido" e indícanos tu número de pedido. Entonces podrás hacer un nuevo pedido y cambiarlo efectivamente por tu cuenta.

Tu factura se envió al correo electrónico que indicaste en los datos de tu pedido. Si no la has recibido, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en: support@nuubu.com

El plazo de tramitación de los pedidos es de 1-2 hábiles. Después, los plazos de entrega son los siguientes:

Plazos de entrega estimados / país en días hábiles:

Estados Unidos
8-15 d.
Israel
14-18 d.
Alemania
12-15 d.
Suecia
15-21 d.
Austria
11-15 d.
Canadá
12-18 d.
Francia
12-15 d.
Italia
12-15 d.
España
12-18 d.
Suiza
10-12 d.
Gran Bretaña
8-12 d.
Noruega
15-21 d.
Colombia
12-18 d.
Países Bajos
11-15 d.
Polonia
18-24 d.
Bélgica
12-15 d.
Brasil
12-18 d.
Finlandia
12-18 d.
Argentina
12-18 d.
República Checa
18-24 d.
Rumanía
12-18 d.
México
12-18 d.
Eslovaquia
12-15 d.
Dinamarca
12-15 d.
Irlanda
12-15 d.
Hungría
18-24 d.
Australia
12-15 d.
Grecia
12-18 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgaria
12-18 d.
Croacia
12-18 d.
Luxemburgo
12-18 d.
Sudáfrica
12-15 d.
Tailandia
8-10 d.
Nueva Zelanda
10-12 d.
Chipre
10-14 d.
Letonia
12-18 d.
Corea
10-12 d.
Turquía
12-18 d.
Estonia
12-18 d.
Ucrania
12-18 d.
Malasia
12-19 d.
Malta
18-24 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japón
6-8 d.
Filipinas
1-5 d.
Eslovenia
12-15 d.
China
3-5 d.
Taiwan
8-10 d.
Estados Unidos 8-15 d.
Israel 14-18 d.
Alemania 12-15 d.
Suecia 15-21 d.
Austria 11-15 d.
Canadá 12-18 d.
Francia 12-15 d.
Italia 12-15 d.
España 12-18 d.
Suiza 10-12 d.
Gran Bretaña 8-12 d.
Noruega 15-21 d.
Colombia 12-18 d.
Países Bajos 11-15 d.
Polonia 18-24 d.
Bélgica 12-15 d.
Brasil 12-18 d.
Finlandia 12-18 d.
Argentina 12-18 d.
República Checa 18-24 d.
Rumanía 12-18 d.
México 12-18 d.
Eslovaquia 12-15 d.
Dinamarca 12-15 d.
Irlanda 12-15 d.
Hungría 18-24 d.
Australia 12-15 d.
Grecia 12-18 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgaria 12-18 d.
Croacia 12-18 d.
Luxemburgo 12-18 d.
Sudáfrica 12-15 d.
Tailandia 8-10 d.
Nueva Zelanda 10-12 d.
Chipre 10-14 d.
Letonia 12-18 d.
Corea 10-12 d.
Turquía 12-18 d.
Estonia 12-18 d.
Ucrania 12-18 d.
Malasia 12-19 d.
Malta 18-24 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japón 6-8 d.
Filipinas 1-5 d.
Eslovenia 12-15 d.
China 3-5 d.
Taiwan 8-10 d.

Ten en cuenta que durante las vacaciones o los lanzamientos de ediciones limitadas este plazo puede variar. Gracias por tu paciencia.

Consulta nuestro política de envíos para más información.

Sigue estas instrucciones:

  1. Copia tu
    • número de pedido
    • número de seguimiento o
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  2. Abrir la página de seguimiento
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  4. Ya puedes seguir el estado de tu pedido.

Los gastos de envío Nuubu son $4.95

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Teléfono: +1 (205) 782-7133

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